ホテル全般について

駐車場はありますか?
ございます。普通車のみ7台駐車可能でございます。完全予約制となりますので、お手数ですが、事前にお電話にて空き状況をお問い合わせください。
TEL044-799-2111
ホテル駐車場が満車の場合は、近隣の有料駐車場をご案内いたします。(駐車料金はお客様のご負担となります。)ホテル提携の有料駐車場は下記の駐車場となります。

新城パーキングセンター(立体駐車場) GoogleMapで地図を見る
※高さ制限あり。202㎝まで。
[最大料金]
当日1,600円(朝8:00~22:00) 夜間500円(夜間22:00~翌8:00)
[通常料金]
15分/100円(8:00~22:00) 60分/100円(22:00~8:00)
※料金は2015年8月1日現在のものとなります。
予告なく改定する場合もございますので、予めご了承くださいませ。
※新城パーキングセンターに駐車された場合のみ1泊に付き600円分のサービス券をご提供いたします。差額はお客様のご負担となります。
他にも近隣に数カ所、有料駐車場がございますが、提携はしておりません。
場所につきましてはフロントにてご案内いたします。
クレジットカードは使えますか?

利用可能カードはVISA/JCB/AMEX/Diners Club/MasterCardでございます。

会社での接待、冠婚葬祭での宿泊等、事前に支払をしたい場合はどうすれば良いですか?
ご来館の上、お支払の場合はチェックイン前にホテルフロントにてお支払ください。
銀行振込みにてお支払いの場合はチェックイン日前日までにお振込みください。(いずれの場合も事前にホテルまでご連絡をお願いいたします。)
また、自社ホームページよりご予約の際に事前クレジットカード決済をご選択ください。
※一部、事前クレジットカード決済に対応していないプランもございます。予めご了承くださいませ。
事前クレジットカード決済を利用した場合、領収書は発行されますか?
領収書はお客様ご自身でオンライン上による領収書の発行となります。
ホテルでの発行は致しかねますのでご了承下さいませ。
外貨両替はできますか?

恐れ入りますが、ホテルでは外貨はお取扱いしておりません。

コピーサービスはありますか?

フロントにて承っております。(最大A3サイズ モノクロ=1枚20円、カラー=1枚50円)

FAXサービスはありますか?

フロントにて承っております。(1枚目50円、2枚目以降20円/枚数)

クリーニングサービスはありますか?集

朝の9:30までにフロントにお持ちいただければ、当日の19:00以降にフロントにてお渡しいたします。(日曜・祝祭日・お盆・年末年始はクリーニングサービスをお休みさせていただきます。)

製氷機はありますか?

8階にございます。

電子レンジはありますか?

2階にございます。ご自由にお使いくださいませ。

自動販売機はありますか?

2階、4階、8階にございます。

コインランドリーはありますか?

8階にございます。

アルコール、タバコの自動販売機はありますか?

8階にございます。

館内でタバコは吸えますか?

館内に喫煙スペースはございません。ホテル2階エントランス(外)でお願いしております。

館内にはどのようなお店がありますか?

1階に居酒屋【鍛冶屋文蔵】ラウンジ【Tiara】がございます。

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